10月23日上午，市殘聯負責人到市政務中心高效辦成一件事綜合受理專區體驗殘疾人服務“一件事”辦證流程。

殘聯負責人詳細了解殘疾人服務“一件事”專區聯辦服務事項清單、辦事流程便利性、數據共享后減免材料及辦理時限縮減等有關情況。在辦證窗口，殘聯負責人先根據辦事指南以辦事群眾身份體驗了整個辦件流程，并提出優化意見。隨后，她又以辦證員身份分別為殘疾群眾線上受理和線下受理，通過省“一網通辦”系統和“湘易辦”超級服務端模擬推送辦證信息。

殘聯負責人表示，殘疾人服務“一件事”的實現給殘疾人群體帶來了一定便利，殘聯服務者要主動擔當作為，持續擴展殘疾人服務事項內容，實現殘疾人服務“一件事”聯辦服務事項“應納盡納、好辦易辦”。

殘聯負責人還與現場辦事殘疾群眾進行了深入交流，并詢問相關改進意見。

審核：邱 曦   終審：蔣耀南