致全市電力用戶安全用電告知書

（洪江市工業和信息化局與國網洪江市供電公司聯合發布）

受持續暴雨影響，我市部分鄉鎮、小區、民房、企業等出現受災情況，為全力做好受災區域供電，保障市民生命財產安全，請廣大市民和企業用戶注意以下安全事項，遠離用電危險：

一、戶外出行要當心

1、戶外出行不趟積水，要遠離路燈、紅綠燈、攝像頭的柱子。燈柱離地面約30厘米處有電纜接頭，接頭在水淹的情況下有漏電風險，人靠近漏電點或觸碰到漏電的燈柱有觸電風險。

2、雷雨天氣遠離電力設備，千萬不要靠近或在架空線路和變壓器下避雨，雷擊或暴雨可能造成線路和變壓器短路，大風也可能吹斷導線，造成人身觸電危害。

3、雨天在室外要注意避開電子廣告牌，防止廣告牌因破損或潮濕造成漏電，遇到公交站臺浸水時，要注意規避謹防趟水觸電。

4、遇到電線斷落，樹木掉落線路，不要驚慌，不要自行處理，為避免跨步電壓傷人，注意離開時不要大跨步走，應單腿跳躍或雙腿并攏跳著離開至離落線點8米以外，并通知供電部門處理。

二、雨天用電要留心

1、電器、插座受潮時應暫停用電，雨天回家切記擦干手腳，避免因濕手濕腳接觸電源而被電擊。

2、暴雨天氣盡量避免使用戶外充電樁，充電接口處容易因為淋雨引發短路，如確需使用，應有防雨措施遮擋。

3、一旦發現有人觸電，要保持冷靜，應先斷開電源或用木棍等絕緣物品挑開觸電位置后才能對觸電者實施搶救，應馬上撥打120電話將觸電者送醫治療。

4、已經撤離的泄洪區、淹沒區人員，千萬不能私自進入，必需待相關部門核實安全后，在得到批準后方可進入，避免產生二次災害。

三、災后復產要小心

1、室外積水進入前要立即切斷電源。重新進入受水浸泡的室內用電前，應先檢查電器設備、開關插座、電線等有無水浸，切忌使用有水浸泡絕緣不良的用電設備。如電器已水浸受潮，應由專業人員維修檢測合格后再使用。

2、使用電器前應檢查家里電表后空氣總開關和漏電開關是否正常，應重點對漏電開關的功能進行測試，測試合格后才能合上開關用電，避免家里電線或電器絕緣損壞漏電傷人。

3、企業生產用電設備、變壓器等受水浸泡過的，復工投產前要進行詳細的清理、檢查，并請有資質的施工單位對設備進行絕緣耐壓試驗，試驗合格后才能申請復電，確保人身、電網安全。

強降水天氣仍將持續，洪江市工業和信息化局與國網洪江市供電公司提醒您注意安全用電，如遇故障停電或其他用電問題，請撥打各當地24小時供電服務熱線或致電客戶經理，我們將竭誠為您服務。

洪江市政務電力服務便民熱線

24小時服務熱線：0745-7316987；

24小時站所值班電話：

黔城服務站15111573060；

安江供電所15111571006；

雙溪供電所15111508280；

硤洲供電所15111585901；

托口供電所15111518259；

雪峰供電所15115221189；

深渡供電所15115207759；

塘灣供電所19374501751。

溫馨提醒：請各位市民朋友和企業用戶注意安全用電，戶外出行要當心、雨天用電要留心、災后復產要小心！